
全國環保機關年處理20萬件公害陳情案件
100年度環保署全國公害陳情案件共計受理20萬7,463件,首度突破20萬件,顯見民眾對環境品質要求日益提高,對切身生活感受明顯影響之環境衛生、機車及裝潢噪音、異味、餐廳油煙、卡拉OK等污染情事,均會藉由電話、網際網路、電子郵件、民意信箱等多元便利管道向環保單位陳情。自環保署整合全國公害陳情報案系統以來,公害陳情案件量自民國87年8萬5,768件逐年上升,100年則首度突破20萬件,該署對留有連絡方式陳情民眾完成3萬7,047件滿意度調查結果,非常滿意及滿意案件占52.58%,顯示經各級環保機關努力,已有5成以上民眾認同處理結果。依據環保署統計,全國各地陳情案件量以臺北市5萬9,627件最多,新北市4萬5,633件次之,臺中市 2萬1,112件位居第三,共占全國案件量60.91%。污染類別以噪音6萬9,458件占33.48%最高,異味污染5萬4,243件占26.15%次之,占全國陳情案件量