南仁山、鼻頭草原、溪仔口和龍坑等生態保護區每年在5月會關閉1個月休養生息，今年因武漢肺炎（2019冠狀病毒疾病，COVID-19）提早在4月底關閉。墾管處長許亞儒表示，疫情逐漸趨緩，將在6月1日起開放，目前官網申請已經開始接受保護區生態旅遊遊程預約，除了按照原來的申請方式和原有的人數管制，社區解說員仍會持續落實遊客的測量體溫和調查旅遊史，以利共同維護健康的旅遊環境。
除了生態保護區外，其他社區的生態旅遊也在4月和5月停止遊程，6月1日開始，也都將開放遊程預約。許亞儒說，每年生態保護區在關閉期間會請社區解說員進行環境的監測，今年因武漢肺炎疫情，觀光受創，墾管處特別因應各社區需要，補助社區解說員進行增能課程培訓。