欣欣天然氣總經理李清國8月17日前往氣爆現場，向罹難者與受害住戶鞠躬道歉，並且承諾，將會全面檢討測漏流程，該負的責任公司不會推諉，但對於氣爆發生原因，他僅說，檢調正在調查中，也強調目前公司營運一切正常。
欣天然為退輔會旗下轉投資公司，主要經營台北市文山區，及新北市中和區、永和區、新店區和深坑區的天然氣業務。
永保安康社區大樓的B棟到F棟已經恢復天然氣供應，至於受災A棟住戶也在檢察官同意下，開始進行更換，欣欣天然氣估計，更換時間約3至5天完畢，將與電力公司共同作業，全面更換新管線。李清國強調，會全面檢討測漏過程的標準作業程序，將來據報有瓦斯味道後，前往偵測人員將主動擴大測漏，「不是你帶我到哪裡，我才去哪裡」，員工將再教育改進。